أبل تدشن متجرها الإلكتروني باللغة العربية في السعودية
أعلنت شركة أبل عن إطلاق متجرها الإلكتروني باللغة العربية في السعودية، وهو ما يتماشى مع خططها لافتتاح أول متجر فعلي لها في المملكة. تأتي هذه الخطوة كجزء من الاستراتيجية التوسعية لأبل في منطقة الشرق الأوسط. وفي حديث خاص، أكدت دييردري أوبراين، نائبة الرئيس الأولى لقسمي البيع بالتجزئة والموارد البشرية في أبل، أن هذا الحدث يعكس التزام الشركة المتزايد تجاه المملكة واحتياجات قاعدة عملائها المتنامية.
تقدم أبل متجرها الإلكتروني عبر موقعها الإلكتروني وتطبيقات الأيفون، مما يسهل على العملاء الوصول إلى منتجاتهم المفضلة بلغة تناسبهم.
تجربة تسوق محلية مخصصة
عبّرت أوبراين عن حماسها لإحضار تجربة أبل للبيع بالتجزئة إلى السعودية، مشيرة إلى الشغف الكبير الذي يظهره العملاء في المملكة. تسعى أبل من خلال هذا الإطلاق لتعزيز علاقتها مع المجتمع المحلي في جميع أنحاء المملكة.
يأتي فتح المتجر الإلكتروني كجزء من استراتيجية أكبر حيث تدير الشركة بالفعل عدة متاجر في الإمارات، وتلقى منتجاتها طلبًا قويًا في دول الخليج. وأكدت أوبراين على أهمية الاستثمار في الاقتصاد المحلي، مشددة على برامج مثل أكاديمية مطوري أبل التي تهدف إلى تنمية المواهب المحلية.
وبهدف تلبية احتياجات العملاء السعوديين، صممت أبل تجربة متجرها الإلكتروني لتوفير خيارات متعددة مثل المحادثة مع مختصين باللغة العربية، وخيارات تخصيص المنتجات، بما في ذلك أجهزة ماك وساعات أبل. وأيضًا، يمكن للعملاء حفر النقوش على سماعات إيربودز وإكسسوارات أخرى باستخدام النصوص أو الرموز التعبيرية باللغة العربية.
تسعى أبل إلى تقديم تجربة تسوق متكاملة، حيث تتماشى القنوات الرقمية والتقليدية، مما يتيح للعملاء الانتقال بسلاسة بين الشراء عبر الإنترنت والاستلام في المتجر أو العكس.
من المقرر افتتاح متجر فعلي لأبل في منطقة الدرعية، وهي منطقة مدرجة على قائمة التراث العالمي لليونسكو. وحثت أوبراين الجمهور على زيارة المتجر عند الافتتاح، مشيرة إلى أن هذه الخطوة تعكس الهوية المحلية والثقافة.
تتطلع أبل عبر هذه المبادرات إلى تعزيز وجودها في المملكة، مع التركيز على الابتكار وأهمية التفاعل مع المجتمع المحلي من خلال تقديم تجربة بيع بالتجزئة تدعم جميع مستخدميها. يقدم المتجر الإلكتروني للمستخدمين في المملكة القدرة على الاطلاع على جميع منتجات أبل وشراء ما يناسبهم مع ميزات فريدة مثل خدمة المناقشة باللغة العربية، مما يعزز من طابع المنتجات الشخصية.
من الواضح أن أبل تعمل على توسيع نشاطاتها في السوق السعودي، حيث أكدت عن خططها لإنشاء سلسلة متاجر في السنوات القليلة القادمة، مما يعكس التزام الشركة بتعزيز الشراكة مع الحكومة السعودية وتعزيز الابتكار ودعم الاقتصاد المحلي.